Logística para
e-commerce

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Logística para e-commerce

Servicios e-commerce

Logística de almacén

La plataforma logística integrada eLogy le permite gestionar toda la logística ecommerce: almacenaje, preparación de pedidos y distribución.

Además de gestionar la logística tradicional, la plataforma permite gestionar de forma completa todas las áreas fundamentales de los procesos de venta de un e-commerce.

Marketing

Contact center Sms marketing Email marketing Marketing funnel

Ventas

White label
Gestión lead
Upsell
Cross sell

Post venta

Warehousing
Pick and Pack
Alert out of stock
Quality check

Delivery

Envíos 24/48h
Gestión devoluciones
Gestión CoD
Tracking

Gestión de pedidos y personalización de envíos

Dentro de la plataforma eLogy puedes modificar los pedidos y envíos que necesiten un cambio de detalles o son incorrectos. Puedes cambiar los pedidos que aún deben ser enviados indicando también las preferencias de entrega y los pedidos ya enviados SOLO cuando están en stock.

Dashboard y reportes

Todos los datos que necesita sobre su comercio electrónico, en un solo lugar. En tu panel personalizado encontrarás diferentes apartados para analizar el progreso de tu negocio online.

La plataforma contiene gráficos e informes para analizar en tiempo real los indicadores de desempeño de pedidos, envíos y clientes para conocer siempre el progreso de su negocio. Además, los informes siempre se actualizan en tiempo real sobre los costos reales del servicio que está utilizando. Máxima optimización, sin sorpresas.

Optimización de envíos y selección de mensajeros

La Inteligencia artificial al servicio de tus envíos. En eLogy elegimos el mejor servicio de mensajería para enviar cada paquete. Nuestro sistema innovador selecciona el mensajero más eficaz y veloz para cada pedido que recibimos. Gracias a una análisis de las performance de cada mensajero por área específica, nuestra inteligencia artificial trabaja en función de la experiencia y datos de todos los pedidos recibidos hasta ahora.

Habla con tus clientes directamente con Whatsapp

Con eLogy puedes administrar fácilmente las conversaciones de WhatsApp con cada uno de tus clientes que finalizaron una compra. La plataforma ofrece una sección dedicada al “customer care” para facilitar la comunicación con tus clientes. Incluso enviaremos un mensaje Whatsapp automáticamente con la información de envío a los clientes que hayan realizado un pedido en tu store, esto ayudará aumentar el porcentaje de entrega de tus paquetes y la satisfacción del cliente.

iFrame para la Landing Page del producto

Con eLogy puedes descargar un form que te permite integrar gracias a iframe cada producto. De esta manera, puedes adquirir todos tus pedidos directamente gracias a una Landing Page, sin necesidad de crear y tener un e-commerce. El iframe se integra perfectamente con todos los píxeles de seguimiento y también con métodos de pago como Stripe y Paypal.

Integración de Shopify y API

Con eLogy es posible obtener una integración directa con e-commerce de Shopify. Incluso a través de la plataforma tendrás la posibilidad de enviar pedidos desde cualquier otro software gracias a nuestra API. Tienes a disposición  toda la documentación API key para poder integrar fácilmente cualquier tipo de plataforma de ventas online.

Integración del Call Center

Comunica con tus clientes y convierte fácilmente tus pedidos. eLogy te permite integrar directamente en tu Dashboard un servicio de Call Center externo. Puedes crear usuarios en la plataforma que tendrán acceso como operadores de call center y se les asignan automáticamente los mejores leads. Además, en la sección Report   tendrás siempre un control total de los operadores y el andamiento del call center. 

¿No tienes tu propio Call Center ? No te preocupes: eLogy te ofrece un Call Center convencionado a partir de 5 € la hora.

Non hai un call center? Niente paura: eLogy ti mette a disposizione call center partner con un costo a partire da 5€ l’ora.

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desarrollar tus ventas online

Comienza hoy a automatizar tus procesos logísticos, únete a cientos de emprendedores digitales de toda Europa que usan eLogy para aumentar sus ventas.

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