EL ECOSISTEMA LOGÍSTICO PARA E-COMMERCE

Puedes conectar tu store Shopify en pocos pasos; de lo contrario, puedes usar nuestro catálogo API para conectar cualquier store online. Alternativamente, puede cargar tus pedidos con un file CSV o ingresarlos manualmente usando la función «crear pedido» directamente en la plataforma elogy.

Por supuesto, en la sección “Cash on delivery” de la plataforma eLogy podrás ver todos tus pedidos enviados y ver en tiempo real cuando el mensajero los ha recogido de tus clientes.

Sí, en la sección «Shippings» de la plataforma elogy, encuentras todos tus envíos divididos por estado y actualizados en tiempo real. También puedes consultar el envío directamente con el enlace al servicio de mensajería. En caso de que el envío esté almacenado, puedes desbloquearlo dando nuevas indicaciones de fecha y lugar de entrega.

La plataforma eLogy contiene una biblioteca completa de API y Webhooks que te ayudan a mantener fácilmente actualizados tus sistemas de backend y CRM. Para más detalles consulte nuestra documentación técnica online.

La plataforma eLogy gestiona tus leads y los carritos abandonados a través de un workflow completo del call center que facilita el contacto con sus clientes, actualizar los datos de los pedidos, realizar up-sell y  cross-sell, podrás confirmar directamente el pedido gracias al servicio de call center.

Por supuesto ! Puedes conectar tu store online y cargar el stock de tus productos en la sección “Warehouse” de la plataforma. Desde aqui puedes gestionar los pedidos, organizar los envíos y uno de nuestros mensajeros vendrá a tu almacén para recoger y entregar tus paquetes. Gracias a la Dashboard en tiempo real tienes una panorámica de los stocks de productos en tu almacén, recibirás alertas para cuando sea el momento de reordenarlos y podrás seguir el estado de los envíos en tiempo real.

Sí, eLogy también puede ayudarte en el provisión de varios productos, desde cosméticos / suplementos alimenticios, 

hasta gadgets y objetos. Si ya tienes tu propio proveedor, puedes seguir trabajando con él y simplemente enviar la mercancía a la dirección de nuestros depositos eLogy.