Puoi collegare con pochi click il tuo store Shopify altrimenti potrai utilizzare il nostro catalogo di API per collegare qualsiasi store online. In alternativa potrai caricare i tuoi ordini con un CSV o inserirli manualmente con l’apposita funzione “create order” presente in piattaforma.
Certamente, nella sezione “Cash on delivery” presente nella piattaforma eLogy potrai vedere tutti i tuoi ordini spediti in contrassegno ed in tempo reale vedere quando il corriere li ha incassati dai tuoi clienti.
Si, all’interno di eLogy troverai nella sezione “shippings” tutte le tue spedizioni suddivise per status aggiornato in tempo reale. Potrai anche consultare tramite il link la spedizione direttamente sul portale del corriere. Inoltre, nel caso che la spedizione sia in giacenza presso il corriere, potrai sbloccarla dando nuove indicazioni di data e luogo di consegna.
La piattaforma eLogy contiene una completa libreria di API e Webhook che ti permetteranno facilmente di tenere aggiornato i tuoi sistemi di backend e di CRM. Consulta la nostra documentazione tecnica online.
La piattaforma eLogy gestisce lead e carrelli abbandonati tramite un completo workflow di call center che ti permetterà di contattare i tuoi clienti, aggiornare i dati degli ordini, fare up-sell e cross-sell e infine confermare l’ordine anche via call center e mandarlo in spedizione.
Certamente ! Puoi collegare il tuo store online e caricare nella sezione warehouse della piattaforma il tuo stock di prodotti. A questo punto potrai gestire gli ordini, predisporre le spedizioni ed un nostro corriere verrà presso il tuo magazzino a ritirare e consegnare i tuoi pacchi. Dalle nostre dashboard in real time potrai vedere le giacenze di prodotti presso il tuo magazzino, riceverai alert per quando è il momento di riordinarli e potrai seguire lo status delle spedizioni in tempo reale.