L’e-commerce business ha reso più facile per le aziende vendere i propri prodotti direttamente ai consumatori, ma pone anche sfide uniche. Come gestire la catena di approvvigionamento e i servizi logistica ecommerce mantenendo i costi bassi? E come soddisfare la crescente domanda evitando ritardi nelle consegne e mantenendo costante l’evasione degli ordini?
Un 3pl partner può aiutarvi a soddisfare queste esigenze tramite soluzioni logistiche adatte ad un supply chain management flessibile ed efficiente. Un 3PL ecommerce partner si occupa proprio di garantire un servizio di logistica specializzato per offrire un fulfillment process in grado di stare al passo degli incessanti ritmi di ordini provenienti dal commercio digitale. Disponendo dello spazio, del personale , di un fulfillment network dedicato e delle attrezzature necessarie è in grado di garantire che lo stock di prodotti venga immagazzinato e spedito in modo rapido ed efficiente. Leggendo l’articolo si potrà scoprire a fondo tutti i dettagli di un ecommerce fulfillment center e quale è il processo dell’order fulfillment.
Che cos’è un servizio di evasione per l’e-commerce?
Un servizio di e-commerce fulfillment è un tipo di servizio logistico che aiuta a gestire il flusso di merci dal fornitore al cliente. L’e-commerce fulfillment è spesso esternalizzato a un partner 3PL a causa dei volumi delle operazioni e della varietà dei processi coinvolti. Un negozio online infatti può registrare un aumento costante e talvolta improvviso della domanda in determinati periodi, come quello che precede le festività natalizie, ed i rivenditori online devono trovare un modo per soddisfare questa domanda, tenendo allo stesso tempo sotto controllo le scorte ed evitando gli sprechi. Un fulfillment center può aiutare in questo senso.
Un partner 3pl include anche la gestione del fulfillment?
Un’azienda 3PL ecommerce fornisce un’ampia gamma di servizi logistici e di supply chain management , come la gestione dello stock in magazzini dedicati , in modo da permettere ai venditori online di non dover disporre di magazzini per lo stoccaggio dei prodotti ma appoggiarsi a quelli offerti dal partner 3pl , ed anche la gestione e ottimizzazione del fulfillment journey. Il 3PL fulfillment quindi è il partner logistico ideale , perché comprende la gestione di tutte le funzioni e processi logistici necessari per la buona riuscita di un servizio di spedizione ecommerce ottimale. Ad esempio, un cliente effettua un ordine per un prodotto sul vostro sito web e l’ordine passerà al vostro partner 3PL ecommerce fulfillment per l’imballaggio del prodotto e per l’evasione , lo stesso partner che si occuperà della gestione del vostro stock nel suo magazzino dedicato.
Vantaggi del 3PL per la vostra azienda
I vantaggi dell’utilizzo di un 3PL service per le operazioni di e-commerce sono molteplici.
- Miglioramento dell’efficienza della supply chain: un 3PL può aiutarvi a gestire la vostra catena di fornitura in modo più efficiente, ottimizzando i processi, i livelli di inventario e riducendo i tempi e i costi di spedizione.
- Maggiore accuratezza: un 3PL può aiutarvi a migliorare l’accuratezza della vostra supply chain fornendovi la visibilità delle merci e la possibilità di tracciare gli articoli in transito in real time.
- Miglioramento dell’esperienza del cliente: l’utilizzo di un 3PL può contribuire a migliorare l’esperienza del cliente, fornendo un livello costante di servizio e tempi di spedizione più rapidi.
- Miglioramento dell’efficienza operativa: un 3PL può contribuire a migliorare l’efficienza operativa riducendo le attività manuali.
- Miglioramento delle performance finanziarie: l’utilizzo di un 3PL può contribuire a migliorare le performance finanziarie riducendo i costi operativi e aumentando i ricavi.
Come può un partner 3PL contribuire all’e-commerce?
Supponiamo che vendiate prodotti sulla vostra piattaforma di e-commerce. Ogni giorno ricevete ordini e il vostro magazzino li elabora e li spedisce ai clienti. Durante le festività natalizie però ricevete più ordini del solito e l’infrastruttura della vostra supply chain potrebbe non essere abbastanza solida e al contempo flessibile da avere la capacità di gestire l’improvviso aumento degli ordini. Un partner 3PL invece può fornire assistenza gestendo in maniera più controllata l’aumento improvviso di ordini.
Quale 3PL scegliere?
Ecco alcuni elementi da ricercare in un 3PL ecommerce:
– Un solido curriculum: Assicuratevi che il 3PL che scegliete abbia un buon curriculum ed è in grado di gestire le vostre operazioni di e-commerce senza alcun problema. Non tutti i 3pl sono in grado di gestire determinati volumi di ordini.
– Forte integrazione dei dati: Assicuratevi che il 3PL scelto abbia un’ampia integrazione di dati con la vostra piattaforma di e-commerce .Tramite il catalogo API e Webhook ad esempio, eLogy si integra perfettamente con tutti i vostri strumenti di vendita online con un gestionale wms logistica dedicato.
– Referenze di clienti: Assicuratevi che il 3PL scelto abbia delle referenze da parte di aziende del vostro settore. Il modo migliore per decidere se un 3PL è adatto alla vostra attività di e-commerce è valutare le recensioni di clienti passati o attuali dell’azienda.
Parole conclusive
Con il crescente trend del commercio digitale, il modo di fare acquisti è cambiato radicalmente, e al contempo le aziende hanno adattato il loro modo di vendere prodotti e servizi. Sono emersi nuovi modelli di business come il dropshipping , che permette, al venditore finale, di non avere un magazzino personale con stock di prodotti, ma di attingere direttamente dal magazzino del grossista o del produttore una volta completata la vendita ( leggi di più su fornitori dropshipping italia). In generale , il mondo delle vendite online e nello specifico degli e-commerce ha reso più facile per le aziende vendere i propri prodotti direttamente ai consumatori, ma pone anche sfide uniche. Un partner 3PL può aiutarvi ad affrontare queste sfide gestendo non solo il flusso di merci dal fornitore al cliente , ma anche l’intera supply chain
