Das Logistik-Ökosystem
für deinen E-Commerce

Entdecke die Zukunft der E-Commerce-Logistik mit unseren Warehousing- & Fulfillment-Services! Nutze die Vorteile des Outsourcings, um alle Prozesse zu optimieren und zu beschleunigen – von der Bestandsverwaltung bis zur Auftragsabwicklung.

Vereinfache und optimiere die Verwaltung deines Online-Business mit der All-in-One-Lösung

Dein Lager – jederzeit verfügbar

Lieferungen in 24/48 Stunden

Kundenservice und Kundenmanagement

Individuelles Dashboard

Dein Lager jederzeit verfügbar

Lieferungen in 24/48 Stunden

Kundenservice und Kundenmanagement

Individuelles Dashboard

Spedizioni

Verschaffe dir einen Wettbewerbsvorteil mit dem Smart Warehousing von eLogy

Unsere Warehousing- und Fulfillment-Zentren zu deiner Verfügung

Die strategisch günstig gelegenen Lagerhäuser und das Logistiknetzwerk von eLogy sind in den wichtigsten europäischen Ländern verfügbar: Italien, Spanien, Polen und Osteuropa.

  • Platziere deinen Bestand näher bei Kunden und wichtigen Zielmärkten, um Versandkosten, Transitzeiten und CO2-Emissionen zu reduzieren
  • Begeistere deine Kunden mit blitzschnellen Lieferungen
  • Expandiere dein Geschäft in neue Märkte und senke die Kosten für internationale Sendungen
Magazzino

Dein Lager jederzeit verfügbar

Kaufe. Verkaufe. Bestelle nach!

Verwalte den Warenein- und -ausgang deines Lagers in Echtzeit.
Dank unseres On-Demand-Lagers überwachst du die Lagerbestände deiner Produkte und verwaltest Nachbestellungen ganz einfach: Du musst deinem Lieferanten lediglich mitteilen, dass er die Produkte direkt an die Adresse unseres Logistikzentrums sendet – um den Rest kümmern wir uns.

Wir bieten White-Label-Produkte an, die du online verkaufen kannst, prüfen die Unversehrtheit deiner eingehenden Waren in unseren Lagern und kümmern uns um die Verpackung und Etikettierung all deiner Sendungen.

Spedizioni
Lieferungen in 24/48 Stunden

Künstliche Intelligenz im Dienst der Logistik

Wir haben einen Algorithmus perfektioniert, der für dich den besten Versandservice auf Basis deiner jeweiligen Bestellung auswählt, und wir versenden deine Produkte direkt an deine Kunden – mit extrem schnellen Lieferungen in nur 24/48 Stunden.

eLogy hat bevorzugte Vereinbarungen mit den besten Kurierdiensten in Italien und Europa geschlossen. Wir versenden deine Ware stets mit dem leistungsstärksten und schnellsten Versanddienstleister – abhängig vom Zielort deiner Bestellungen – und bieten dir außerdem die Möglichkeit, per Nachnahme zu verkaufen.
CustomerService

Kundenservice und Kundenmanagement

Dein Customer Care
einfach und innovativ

Betreue deine Kunden jederzeit – einfach und innovativ.

Deine Kunden sind niemals allein. Mit eLogy kannst du die Kommunikation mit deiner gesamten Kundenbasis verwalten: Begleite deine Kunden durch alle Phasen des Kaufprozesses und analysiere Rentabilität sowie Potenziale.

Steigere die Zufriedenheit deiner Kunden. Organisiere E-Mail- oder SMS-Kampagnen für segmentierte Kundenlisten, um die Kundenbindung zu stärken.
Nutze Tools wie WhatsApp oder Chatbots, die von eLogy bereitgestellt werden, für einen noch besseren Customer Care. Außerdem steht ein Callcenter-Workflow zur Verfügung, der mithilfe von Zuweisungsalgorithmen an die Mitarbeiter dazu beiträgt, die Konversionsraten deiner Leads zu verbessern.

Dashoboard

Individuelles Dashboard

Alle Kennzahlen deines Online-Business – jederzeit verfügbar

Dein Online-Business endlich transparent. Alle Leistungskennzahlen des Auftragsabwicklungsprozesses sowie die Rentabilität deiner Verkäufe stehen dir in Echtzeit zur Verfügung. So kannst du Ergebnisse frühzeitig erkennen und schnell neue, maßgeschneiderte Marketingstrategien festlegen.

Die Plattform umfasst spezielle Tools für das Performance Marketing.
Du nutzt deine Customer Base optimal, indem du automatische Reselling-Prozesse erstellst – basierend auf Bedingungen, die du innerhalb der Plattform anhand der in deiner Kundendatenbank gesammelten Daten definierst, mit der zusätzlichen Möglichkeit, externe Tools zu integrieren.

eLogy lässt sich nahtlos in alle deine Online-Verkaufstools integrieren

Verbinde API-Keys, um die Events deines Stores zu erfassen

Verbinde eLogy mit deinen Verkaufssystemen über unseren Katalog von APIs und Webhooks.

Die eLogy-Plattform erfasst in Echtzeit alle Business-Events direkt aus deinem E-Commerce, wie Leads, Bestellungen und abgebrochene Warenkörbe.

Und dank der in der Plattform integrierten Webhooks kannst du deine Verwaltungssysteme in Echtzeit aktualisieren.
API

Sie sprechen über uns

Mehrsprachige Lager

Mehr Platz. Überall!

Erweitere dein Online-Business überall, ohne Grenzen.
Endlich sind alle eLogy-Services in mehreren europäischen Ländern verfügbar: Italien, Spanien, Polen und Osteuropa. Unsere Plattform ist für den globalen Markt konzipiert, mehrsprachig verfügbar und mit Lagerhäusern in mehreren Ländern ausgestattet – so kannst du dein Inventar strategisch positionieren und weltweit problemlos verkaufen!

Häufig gestellte Fragen

Du kannst deinen Shopify-Store mit wenigen Klicks verbinden oder alternativ unseren API-Katalog nutzen, um jeden beliebigen Online-Store anzubinden. Alternativ kannst du deine Bestellungen per CSV hochladen oder sie manuell über die in der Plattform verfügbare Funktion „Create Order“ eingeben.
Selbstverständlich: In der Sektion „Cash on Delivery“ der eLogy-Plattform kannst du alle per Nachnahme versendeten Bestellungen einsehen und in Echtzeit verfolgen, wann der Kurier die Zahlungen bei deinen Kunden eingezogen hat.
Ja, innerhalb von eLogy findest du im Bereich „Shippings“ alle deine Sendungen, unterteilt nach Status und in Echtzeit aktualisiert. Du kannst die Sendung außerdem über den bereitgestellten Link direkt im Portal des jeweiligen Kuriers verfolgen. Sollte sich eine Sendung in Lagerhaltung beim Kurier befinden, kannst du sie freigeben, indem du neue Angaben zu Lieferdatum und -ort machst.
Die eLogy-Plattform enthält eine umfassende Bibliothek von APIs und Webhooks, mit denen du deine Backend- und CRM-Systeme ganz einfach auf dem neuesten Stand halten kannst. Konsultiere dazu unsere technische Online-Dokumentation.
Die eLogy-Plattform verwaltet Leads und abgebrochene Warenkörbe über einen umfassenden Callcenter-Workflow, mit dem du deine Kunden kontaktieren, Bestelldaten aktualisieren, Up- und Cross-Selling durchführen und die Bestellung schließlich auch über das Callcenter bestätigen und in den Versand geben kannst.
Selbstverständlich! Du kannst deinen Online-Store verbinden und im Bereich „Warehouse“ der Plattform deinen Produktbestand hochladen. Anschließend kannst du die Bestellungen verwalten, die Sendungen vorbereiten und einer unserer Kuriere holt die Pakete direkt in deinem Lager ab und liefert sie aus. Über unsere Echtzeit-Dashboards kannst du die Lagerbestände in deinem Lager einsehen, erhältst Benachrichtigungen, wenn es Zeit für Nachbestellungen ist, und verfolgst den Status der Sendungen in Echtzeit.
Ja, eLogy kann dich auch bei der Beschaffung zahlreicher Produkte unterstützen – von Kosmetik und Nahrungsergänzungsmitteln bis hin zu Gadgets und Werbeartikeln. Wenn du bereits einen eigenen Lieferanten hast, kannst du weiterhin mit ihm zusammenarbeiten und die Ware einfach an die Adresse unserer eLogy-Lager senden.