El ecosistema de servicios
para tus ventas online

Descubre la plataforma y los servicios de Warehousing & Fulfillment que permiten automatizar la parte logística de tu e-commerce

FACILITA Y OPTIMIZA LA GESTIÓN DE TU BUSINESS ONLINE CON NUESTA SOLUCIÓN ALL-IN-ONE

Tu deposito siempre disponible

Envíos en 24/48h

Atención al cliente

Dashboard personalizado

Il tuo Magazzino sempre a disposizione

Spedizioni in 24/48h

Assistenza e gestione clienti

Dashboard personalizzata

Magazzino

Tu deposito siempre disponible

Compras. Vendes. Reordenas

Administra el proceso de carga y descarga de tu depósito en tiempo real.

Gracias a nuestro depósito on demand, podras monitorar el stock de tus productos y gestionar los reordenamientos: te basta comunicar a tu proveedor que envíe los productos directamente a la dirección de nuestro centro logístico y nos ocuparemos del resto.

Spedizioni

Envíos en 24/48h

La inteligencia artificial al servicio de tu logística

Hemos perfeccionado un algoritmo que manda el servicio de envío mas eficaz para tus pedidos y enviaremos sus productos directamente a tus clientes con entregas muy rápidas, en tan sólo 24/48 horas.

eLogy ha concluido acuerdos privilegiados con los mejores correos que operan en Italia y en Europa siempre enviaremos tu mercancía con el más eficaz y rápido según el destino de tus pedidos, dándote también la posibilidad de vender en COD. (pago tras entrega)

CustomerService

Atención y gestión al cliente

Tu customer care
fácil e innovador

Asiste a tus clientes en todo momento, de una forma sencilla e innovadora.

Tus clientes nunca estarán solos. Con eLogy puedes gestionar la comunicación con todos los clientes: sigue y monitora durante todas  las fases de compra y analice la rentabilidad y el potencial.

Incrementa la satisfacción de tus clientes. Organice campañas de correo electrónico o mensajes de texto en listas de clientes para crear lealtad a tus productos. 

Utilice herramientas como WhatsApp o Chatbot que eLogy pone a disposición para una mejor atención al cliente. También está disponible un workflow de call center , que a través de algoritmos de asignación de operadores, ayudará a mejorar el porcentaje de conversión de los lead.

Dashoboard

Dashboard personalizado

Todos los indicadores de tu negocio online, siempre disponibles

Todas las performance del proceso de cumplimiento de pedidos y la rentabilidad de tus ventas están disponibles en tiempo real. De esta manera controlar y conocer los resultados en tiempo real y configurar rápidamente nuevas estrategias de marketing personalizadas.

La plataforma incluye herramientas dedicadas a Performance Marketing. podras Aprovecharar al maximo tu base de clientes creando procesos automáticos de reventa gracias a las condiciones que establecerás dentro de la plataforma, gracias a los datos recogidos en tu data base de clientes, con la posibilidad de integrar también  tool externos.

ELOGY SE PUEDE INTEGRAR PERFECTAMENTE TODAS TUS PLATAFORMAS DE VENTAS ONLINE.

Conecta API key para capturar los eventos de tu shop online.

Conecta a eLogy tus sistemas de ventas gracias a nuestro
catálogo de API y Webhook.

La plataforma eLogy captura en tiempo real todos los eventos y datos comerciales directamente de tu shop online, como leads, pedidos y carritos abandonados.

Y gracias a los Webhooks de nuestra plataforma podrás actualizar tus sistemas de gestión en tiempo real..

API

Hablan de Elogy

Excelencia del año en innovación y liderazgo
Logística para e-Commerce

¿QUÉ PIENSAN LOS QUE YA ESTÁN UTILIZANDO ELOGY?

Valerio Pezzano
CFO BILLIONAIRE.COM

“Gracias a los servicios de eLogy pude crear varios brand y fidelizar mis clientes.”

Joe Di Siena
DIGITAL MARKETER

eLogy es mi arma secreta para diferenciarme de todos los afiliados que aún no han entendido la importancia de tener un brand y un sistema logístico inovador.

Alex Micol
CEO TREECOM.IT

Cuando la tecnología, las necesidades del mercado y la innovación se encuentran, se crean realidades como eLogy.

Almacenes en diferentes idiomas

Más espacio. En diferentes lugares.

Expande tu business online en cualquier lugar, sin límites. Todos los servicios eLogy están disponibles en diferentes países europeos. Nuestra plataforma innovadora es diseñada y creada para un mercado global, disponible en varios idiomas con almacenes ubicados en varios países.

Preguntas frecuentes

Puedes conectar tu store Shopify en pocos pasos; de lo contrario, puedes usar nuestro catálogo API para conectar cualquier store online. Alternativamente, puede cargar tus pedidos con un file CSV o ingresarlos manualmente usando la función “crear pedido” directamente en la plataforma elogy.

Por supuesto, en la sección “Cash on delivery” de la plataforma eLogy podrás ver todos tus pedidos enviados y ver en tiempo real cuando el mensajero los ha recogido de tus clientes.

Sí, en la sección “Shippings” de la plataforma elogy, encuentras todos tus envíos divididos por estado y actualizados en tiempo real. También puedes consultar el envío directamente con el enlace al servicio de mensajería. En caso de que el envío esté almacenado, puedes desbloquearlo dando nuevas indicaciones de fecha y lugar de entrega.

La plataforma eLogy contiene una biblioteca completa de API y Webhooks que te ayudan a mantener fácilmente actualizados tus sistemas de backend y CRM. Para más detalles consulte nuestra documentación técnica online.

La plataforma eLogy gestiona tus leads y los carritos abandonados a través de un workflow completo del call center que facilita el contacto con sus clientes, actualizar los datos de los pedidos, realizar up-sell y  cross-sell, podrás confirmar directamente el pedido gracias al servicio de call center.

Por supuesto ! Puedes conectar tu store online y cargar el stock de tus productos en la sección “Warehouse” de la plataforma. Desde aqui puedes gestionar los pedidos, organizar los envíos y uno de nuestros mensajeros vendrá a tu almacén para recoger y entregar tus paquetes. Gracias a la Dashboard en tiempo real tienes una panorámica de los stocks de productos en tu almacén, recibirás alertas para cuando sea el momento de reordenarlos y podrás seguir el estado de los envíos en tiempo real.

Sí, eLogy también puede ayudarte en el provisión de varios productos, desde cosméticos / suplementos alimenticios, 

hasta gadgets y objetos. Si ya tienes tu propio proveedor, puedes seguir trabajando con él y simplemente enviar la mercancía a la dirección de nuestros depositos eLogy.