Conviene aprire un ecommerce in Polonia? Quali possono essere i vantaggi dell’ingresso con un negozio online per la vendita di prodotti e servizi sul mercato polacco?
A rispondere a queste domande i dati che dimostrano come le vendite online tramite e-commerce in Polonia stiano aumentando sempre di più nel corso degli ultimi anni.
Ecco perché, se si vuole estendere la propria attività all’estero scegliendo paesi emergenti in cui si fanno molti acquisti online, uno di quelli da prendere in considerazione è sicuramente la Polonia.
Ma vediamo più nel dettaglio perché vendere in Polonia con un e-commerce può essere una buona idea di investimento.
E commerce Poland: i dati che dimostrano la crescita del settore
Uno studio condotto da parte dell’Ecommerce foundation ha sottolineato come il mercato polacco dell’e-commerce nel corso del 2019 abbia visto un aumento di guadagni del 25% rispetto al 2018: nel settore dell’online shopping, infatti, è stato rilevato un trend di crescita dovuto a un maggior interesse della popolazione polacca verso gli acquisti di prodotti e servizi online.
Inoltre, il governo polacco ha sottolineato come l’economia digitale nel corso del 2020 abbia rappresentato un giro d’affari pari al 12% del PIL nazionale.
La Polonia attualmente è al 13esimo posto tra i mercati e-commerce con lo sviluppo più rapido al mondo. Infatti, il commercio online risulta essere tra i driver più rilevanti per lo sviluppo economico del paese. Tant’è che il 60% degli spazi adibiti a magazzino nel paese sono occupati proprio dagli operatori logistici che operano nel settore dell’e-commerce.
La crescita del mercato e-commerce in Polonia, secondo quanto riportato dalle analisi del settore, è rimasta a doppia cifra anche nel corso del 2022. Infatti, nonostante il Covid-19, il 2022 è stato positivo e ci si aspetta sempre più clienti che effettueranno i loro acquisti sulle piattaforme di vendita online.
Gli analisti hanno anche illustrato come il mercato dei servizi di e-commerce in Polonia aumenterà del 100% entro il 2027.
Le previsioni sono state effettuate da parte del PMR, ossia del Polish Market Review, una tra le principali società di analisi e ricerche di mercato nell’Europa centrorientale.
Il mercato dei servizi e-commerce in Polonia manterrà una crescita costante nel corso dei prossimi anni passando da un valore di 48,7 miliardi di PNL nel 2021 a 97 miliardi di PNL nel 2027. Questo significa un aumento pari quasi al 100%.
La crescita secondo lo studio verrà stimolata principalmente da una domanda forte che sarà favorita da una situazione del mercato del lavoro ottimale, da un aumento del reddito della popolazione, e da una stima della crescita del mercato e-commerce sempre più rilevante, tenendo conto degli 11 miliardi di PLN (circa 24,1 miliardo di euro) guadagnati nel 2021.
Negozi online in Polonia: come gestire e-commerce e magazzino al meglio?
Aprire un negozio online in Polonia, come abbiamo visto dai dati, può essere un investimento interessante data la crescita di questo mercato e degli acquirenti che preferiscono gli acquisti online.
Per intraprendere questo investimento bisogna tener conto di alcuni fattori importanti per la gestione ideale del proprio e-commerce. In primo piano è necessario costruire un e-commerce che si presenti strutturato in modo tale da accogliere i clienti polacchi e rispondere alle loro aspettative.
La traduzione corretta delle schede prodotto è solo uno dei fattori da prendere in considerazione. Bisogna anche valutare se offrire la spedizione gratuita, un servizio di pagamento alla consegna e in che modo gestire il customer care dei clienti valutando se gestirlo internamente o se affidarlo a un provider esterno che sia in grado di comunicare al meglio con gli utenti.
Osservando i dati e le stime rilevate per il mercato polacco le prospettive di crescita per un e-commerce sono ottimali, in quanto si possono raggiungere milioni di utenti interessati agli acquisti online. L’importante è riuscire a soddisfare al meglio le esigenze degli utenti in target, fidelizzandoli anche attraverso una spedizione veloce e puntuale.
Operando in un paese estero, l’esternalizzazione della logistica potrebbe essere la soluzione migliore per fornire un servizio di spedizione e gestione della clientela e dei resi in modo ottimale.
Ma come funziona un servizio di fulfillment in Polonia? Vediamolo insieme.
Perché esternalizzare la logistica per il mercato Polacco?
Quando si sceglie di aprire un e-commerce per vendere in paesi europei, compresi quelli che rappresentano un mercato emergente interessante come ad esempio la Polonia, la soluzione migliore per ridurre le spese e offrire un servizio ottimale è rappresentato dall’esternalizzazione della logistica.
Esternalizzare la logistica permette di usufruire del supporto di aziende esterne esperte nel settore e-commerce, spedizioni all’estero e customer care dedicato come ad esempio quello offerto da parte di eLogy.
Il fulfillment in Polonia è una soluzione ottimale in quanto si occupa dell’intero processo dal momento in cui il cliente effettua l’ordine sull’e-commerce fino alla spedizione e consegna del prodotto.
La spedizione è una delle componenti imprescindibili del fulfillment, infatti questo servizio è per lo più suddiviso in sei fasi: ricezione dell’ordine, gestione del deposito, prelievo dell’ordine, imballaggio dei prodotti, spedizioni, gestione dei resi.
È proprio la gestione corretta di tutte queste fasi da parte di un’azienda specializzata nel campo della logistica e del fulfillment e-commerce verso i paesi esteri, come la Polonia, ad agevolare la crescita del negozio online e la fidelizzazione della clientela.
Con eLogy puoi accedere anche ad altri servizi dedicati come il servizio di fulfillment in Germania, oltre che al servizio specifico per la gestione delle spedizioni e vendite online in Germania attraverso l’ecommerce fulfillment germany.
