Omnichannel: el papel estratégico de la logística para satisfacer las necesidades del consumidor moderno
El modelo omnichannel es la evolución del retail y está diseñado para ofrecer una customer experience de compra integrada, a través de múltiples puntos de contacto, como el móvil, la tienda online y la tienda física: ya no es solo una opción a considerar, sino una configuración estratégica exitosa. El objetivo es llegar a los […]
