L’ ecosistema logistico
per il tuo e-commerce
Esplora il futuro della logistica e-commerce con i nostri servizi di Warehousing & Fulfillment! Sfrutta il potere dell’outsourcing per ottimizzare e velocizzare tutti i processi, dalla gestione dell’inventario all’evasione degli ordini.
Semplifica ed ottimizza la gestione del tuo business online con la soluzione all-in-one
Il tuo Magazzino sempre a disposizione
Spedizioni in 24/48h
Assistenza e gestione clienti
Dashboard personalizzata
Il tuo Magazzino sempre a disposizione
Spedizioni in 24/48h
Assistenza e gestione clienti
Dashboard personalizzata
Ottieni un vantaggio competitivo con lo smart warehousing di eLogy
I nostri centri di Warehousing e Fulfillment a tua disposizione
I magazzini strategicamente localizzati e la rete logistica di eLogy sono disponibili nei principali paesi europei: Italia, Spagna, Polonia ed Europa dell’Est.
- Posiziona il tuo inventario più vicino ai clienti e ai mercati chiave per ridurre i costi di spedizione, i tempi di transito e le emissioni di CO2
- Stupisci i tuoi clienti con consegne velocissime
- Espandi la tua attività in nuovi mercati e riduci i costi delle spedizioni internazionali
Il tuo Magazzino sempre a disposizione
Acquista. Vendi. Riordina!
Gestisci il processo di carico e scarico magazzino in real time.
Grazie al nostro Magazzino on demand monitori i livelli di scorte dei tuoi prodotti e gestisci i riordini: ti basterà comunicare al tuo fornitore di inviare i prodotti direttamente all’indirizzo del nostro centro logistico e noi ci occuperemo di tutto il resto.
Offriamo prodotti white label che potrai vendere on line, controlliamo l’integrità della tua merce in arrivo nei magazzini e ci occuperemo degli imballaggi e delle etichettature di tutte le tue spedizioni.
L’intelligenza artificiale al servizio della logistica
Abbiamo perfezionato un algoritmo che sceglierà per te il miglior servizio di spedizione in base al tuo specifico ordine e invieremo noi i tuoi prodotti direttamente ai tuoi clienti con consegne velocissime, in sole 24/48 ore.
eLogy ha stipulato accordi privilegiati con i migliori corrieri che operano in Italia ed in Europa spediremo sempre la tua merce con il corriere più performante e veloce in base alla destinazione dei tuoi ordini, dandoti anche la possibilità di vendere in contrassegno.
Assistenza e gestione clienti
Il tuo Customer Care
facile e innovativo
Assisti i tuoi clienti in ogni momento, in modo facile e innovativo.
I tuoi clienti non saranno mai soli. Con eLogy puoi gestire la comunicazione con tutta la tua customer base: segui i tuoi clienti durante tutte le fasi di acquisto e analizza la redditività e le potenzialità.
Aumenta il grado di soddisfazione dei tuoi clienti. Organizza campagne mail o sms su liste profilate di clienti per creare fidelizzazione.
Usa strumenti come WhatsApp o Chatboat messi a disposizione da eLogy per una migliore Customer Care. Disponibile anche un workflow per call center, che tramite algoritmi di assegnazione agli operatori ti aiuterà a migliorare i tassi di conversione dei tuoi lead.
Dashboard personalizzata
Tutti gli indicatori del tuo business online, sempre disponibili
Il tuo business online finalmente in chiaro. Tutte le performance del processo di evasione ordini e la redditività delle tue vendite sono disponibili in real time. In questo modo potrai conoscere in anticipo i risultati e impostare rapidamente nuove strategie di marketing personalizzate.
La piattaforma include strumenti dedicati al Performance Marketing. Sfrutterai al massimo la tua customer base creando dei processi automatici di resell grazie a condizioni che imposterai all’interno della piattaforma in base ai dati raccolti nel tuo database clienti, con la possibilità anche di integrare tool esterni.
eLogy si integra perfettamente con tutti i tuoi strumenti di vendita online
Connetti API Key per acquisire gli eventi del tuo store
Connetti eLogy con i tuoi sistemi di vendita attraverso il nostro catalogo di API e Webhook.
La piattaforma eLogy acquisisce in tempo reale tutti gli eventi di business direttamente dal tuo e-commerce come leads, ordini e carrelli abbandonati.
E grazie ai Webhook presenti in piattaforma potrai aggiornare in real time i tuoi sistemi gestionali.
Parlano di noi
Più spazio. Ovunque!
Espandi il tuo business online ovunque, senza nessun limite. Finalmente tutti i servizi di eLogy sono disponibili in diversi Paesi Europei: Italia, Spagna, Polonia ed Est Europa. La nostra piattaforma è pensata per il mercato globale, disponibile in multilingua e con warehouse dislocati in più nazioni per permetterti di posizionare il tuo inventario strategicamente e vendere in tutto il mondo senza difficoltà!
Domande frequenti
Come posso inviare gli ordini e i lead ad eLogy?
Puoi collegare con pochi click il tuo store Shopify altrimenti potrai utilizzare il nostro catalogo di API per collegare qualsiasi store online. In alternativa potrai caricare i tuoi ordini con un CSV o inserirli manualmente con l’apposita funzione “create order” presente in piattaforma.
Posso vedere sulla piattaforma quando i miei ordini in contrassegno vengono incassati dal corriere ?
Certamente, nella sezione “Cash on delivery” presente nella piattaforma eLogy potrai vedere tutti i tuoi ordini spediti in contrassegno ed in tempo reale vedere quando il corriere li ha incassati dai tuoi clienti.
Posso seguire in tempo reale le mie spedizioni?
Si, all’interno di eLogy troverai nella sezione “shippings” tutte le tue spedizioni suddivise per status aggiornato in tempo reale. Potrai anche consultare tramite il link la spedizione direttamente sul portale del corriere. Inoltre, nel caso che la spedizione sia in giacenza presso il corriere, potrai sbloccarla dando nuove indicazioni di data e luogo di consegna.
Come posso aggiornare i miei sistemi con i dati presenti su eLogy?
La piattaforma eLogy contiene una completa libreria di API e Webhook che ti permetteranno facilmente di tenere aggiornato i tuoi sistemi di backend e di CRM. Consulta la nostra documentazione tecnica online.
Posso gestire i lead e le conferme d'ordine all’interno della piattaforma?
La piattaforma eLogy gestisce lead e carrelli abbandonati tramite un completo workflow di call center che ti permetterà di contattare i tuoi clienti, aggiornare i dati degli ordini, fare up-sell e cross-sell e infine confermare l’ordine anche via call center e mandarlo in spedizione.
Ho un mio magazzino e vendo online, posso utilizzare la piattaforma e il servizio corrieri di eLogy ?
Certamente ! Puoi collegare il tuo store online e caricare nella sezione warehouse della piattaforma il tuo stock di prodotti. A questo punto potrai gestire gli ordini, predisporre le spedizioni ed un nostro corriere verrà presso il tuo magazzino a ritirare e consegnare i tuoi pacchi. Dalle nostre dashboard in real time potrai vedere le giacenze di prodotti presso il tuo magazzino, riceverai alert per quando è il momento di riordinarli e potrai seguire lo status delle spedizioni in tempo reale.
