I resi nell’ecommerce: come utilizzarli per rafforzare la tua attività
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I resi ecommerce sono una componente fondamentale della customer experience. Con la possibilità di restituire un prodotto, i consumatori si sentono più tranquilli nell’acquistare online, soprattutto se non hanno la possibilità di vedere o provare l’articolo prima. Un’esperienza di reso positiva fidelizza i clienti e li invoglia a comprare nuovamente dal negozio online. Considerando che […]