Corriere per ecommerce: quale scegliere

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Nel 2022 la vera sfida per gli ecommerce che intendono offrire un servizio di qualità non passa solo attraverso il prodotto, il packaging, o l’assistenza; un punto fondamentale per una buona customer-experience è la consegna. Rapida ed efficiente, una spedizione ottimale può realmente fare la differenza in un mondo in cui la logistica la fa da padrone (leggi servizi logistica ecommerce e magazzino ecommerce per capire quali sono le soluzioni più adatte a gestire la tua logistica); ma quali sono i migliori corrieri ecommerce che possono aiutarti a offrire un servizio di spedizione eccellente? Ci sono tante opzioni diverse sul mercato, ognuna con diverse peculiarità, e non sempre è facile trovare al primo colpo il corriere ecommerce adatto alle tue esigenze. Sia che tu abbia appena aperto il tuo negozio online, sia che tu abbia già un ecommerce avviato, questo articolo ti sarà utile per avere una panoramica generale sul mondo dei vettori, come funziona, quali sono i servizi offerti e quali sono i migliori per le spedizioni per ecommerce.

Qual è il servizio di corriere giusto per la vostra azienda?

Il primo passo nella scelta di un corriere ecommerce è determinare le esigenze della tua attività. Quando si sceglie un partner per le spedizioni infatti, è importante considerare molteplici fattori quali il tempo medio delle consegne, la frequenza di spedizione, le dimensioni, il volume e le esigenze specifiche del tuo ecommerce. Conoscere questi fattori ti aiuterà a determinare il corriere migliore. Ad esempio, se spedisci prodotti pesanti o hai un gran numero di spedizioni ogni mese, dovrai trovare un corriere in grado di gestire queste consegne. Se invece spedisci un gran numero di articoli di piccole dimensioni, dovrai trovare un corriere che offra spedizioni per piccoli pacchi a prezzi accessibili.

Quali sono i fattori più importanti per scegliere corriere per ecommerce?

Ci sono diversi fattori importanti da considerare quando si sceglie un corriere per ecommerce.

    1. Il costo medio della spedizione – È importante esaminare il costo medio di spedizione per verificare se la tariffa del corriere è adatta al vostro budget.
     
  1. Velocità di spedizione – I tempi di consegna della merce venduta influiscono enormemente sulla valutazione dei clienti rispetto al prodotto acquistato, per questo è importante scegliere un corriere che soddisfi le vostre esigenze (e quelle della clientela) rispetto alla velocità delle spedizioni. Alcuni corrieri offrono opzioni di spedizione con consegna rapida in 24 e 48 ore.
 
    1. Tracciabilità della spedizione – I clienti di un ecommerce si aspettano di poter seguire le loro spedizioni dall’inizio alla fine, dal momento dell’acquisto fino alla consegna. Un buon corriere fornirà ai clienti informazioni sulla tracciabilità tramite un tracking code, in modo che possano vedere a che punto è la loro spedizione in tempo reale.

Quale è il miglior corriere per ecommerce?

Specifichiamo una cosa: il corriere perfetto non esiste. Ogni e-commerce ha caratteristiche ed esigenze diverse, e per questi motivi non esiste un unico corriere ecommerce che possa essere definito il migliore per tutti. Facciamo caso che tu debba iniziare la dieta, e che, invece di averne una su misura adatta alle tue esigenze, tu segua quella di un’altra persona con altezza diversa, peso diverso, abitudini diverse; può essere anche la dieta migliore del mondo, ma se non è fatta su misura per te, sarà disastrosa. Con i corrieri è lo stesso concetto.

Diamo quindi un’occhiata ad alcuni dei corrieri più utilizzati dagli ecommerce italiani: si tratta di vettori che riteniamo siano ottime opzioni per chiunque sia alla ricerca di soluzioni per spedire pacchi su territori nazionali e internazionali.

UPS

United Parcel Service (UPS) è una società americana di trasporto pacchi e spedizioni internazionali. Offre un servizio ottimo con mezzi di proprietà e personale assunto; le loro tariffe non sono sicuramente economiche, ma sono comunque in relazione alla qualità delle spedizioni che offrono, sempre veloci ed affidabili. Propongono inoltre un ampio ventaglio di servizi, ed il loro servizio di assistenza è veloce ed ineccepibile. Ideale per spedizioni nazionali e non.

DHL – Uno dei maggiori servizi di corriere del settore

DHL è un leader del settore da decenni: corriere espresso, è uno dei più grandi partner di spedizione al mondo, con a disposizione un’ampia rete di centri di distribuzione in grado di ricevere e inviare rapidamente le spedizioni in tutto il mondo (il che lo rende un’ottima opzione per una spedizione internazionale). Oltre alla sua vasta rete, DHL offre un’ampia varietà di opzioni di spedizione in grado di soddisfare le esigenze di e-commerce di tutte le dimensioni. Offre inoltre una serie di servizi aggiuntivi come un sistema di tracciamento in tempo reale e varie opzioni di consegna e di pagamento.

FedEx – Uno dei servizi di corriere più conosciuti al mondo.

FedEx è uno dei servizi di corriere più conosciuti al mondo. Leader di settore insieme a DHL, FedEx offre consegne entro il giorno successivo, consegne in giornata in città selezionate, o consegne in 3 giorni nei paesi con meno attività. Offre anche spedizioni internazionali con sdoganamento anticipato, contrassegno internazionale, consegna con garanzia. Oltre alle diverse opzioni di spedizione, FedEx offre il monitoraggio in tempo reale e una serie di diverse opzioni di consegna e di pagamento. FedEx è quindi un’ottima opzione per le aziende che intendono vendere i loro prodotti in tutto il mondo. Tariffe care che rispecchiano la qualità del loro servizio.

Quali altri corrieri posso usare?

Come avrai capito, la scelta di un corriere ecommerce a cui affidarsi non è un’impresa facile, né veloce; ci vuole tempo e pazienza per valutare il partner adatto alle proprie esigenze di spedizione e con tariffe adatte alla propria azienda. Ci sono un’infinità di corrieri che puoi tenere in considerazione, ma perderesti più tempo nella scelta di un vettore che nello sviluppo del tuo ecommerce. Per questo motivo abbiamo creato una guida super-facile e super-veloce da consultare con l’indicazione dei corrieri più utilizzati dagli ecommerce online. La guida offre un’analisi di ogni corriere, con un focus particolare su 3 aspetti:

  1. Disponibilità e qualità dei servizi
  2. Qualità dell’assistenza
  3. Tariffe

Ad ogni aspetto inoltre abbiamo assegnato un punteggio che va da 1 a 5 stelle.

Scarica la guida gratuita sui migliori corrieri per ecommerce

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MARCO - CEO ELOGY

MARCO - CEO ELOGY

Marco Lanzoni è il creatore di Elogy. La piattaforma che massimizza le performance del tuo e-commerce ottimizzando i processi pre e post vendita.