Pubblicato il 15/02/2023

3PL: significado y cómo funciona la logística de terceros

COMPARTIR EN

El negocio del comercio electrónico ha facilitado que las empresas vendan sus productos directamente a los consumidores, pero también plantea desafíos únicos. ¿Cómo administrar su cadena de suministro  y los servicios de logística ecommerce manteniendo unos costos bajos? ¿Y cómo podemos satisfacer la creciente demanda evitando retrasos en las entregas y manteniendo constante el order fulfillment? 

Un socio de 3pl (third party logistic) de externalización logistica puede ayudarlo a satisfacer estas necesidades a través de soluciones logísticas adecuadas para una gestión de la cadena de suministro flexible y eficiente.

Un socio de comercio electrónico de 3PL se encarga de garantizar un servicio de logística especializado para ofrecer un proceso de preparación de pedidos capaz de seguir el ritmo incesante de los pedidos provenientes del comercio digital. Con el espacio, el personal, la gestión de inventario y una red de preparación de pedidos dedicada y el equipo necesario, puede garantizar que el stock de productos se almacene y envíe de manera rápida y eficiente. Al leer el artículo, podrá descubrir completamente todos los detalles de un cadena de suministro y externalización almacenes, además de cuál es el proceso de control de inventario y preparación de pedidos.

 

¿Qué son los servicios 3PL dedicados al comercio electrónico?

Los servicios logísticos de fulfillment de comercio electrónico son un tipo de servicios de fulfillment que ayudan a gestionar el flujo de mercancías desde el proveedor hasta el cliente. El fulfillment del comercio electrónico a menudo se subcontrata a un proveedor 3PL debido a los volúmenes de operaciones logísticas y la variedad de procesos involucrados. De hecho, una tienda en línea puede experimentar un aumento constante y, a veces, repentino de la demanda en ciertos períodos, como el anterior a las vacaciones de Navidad, y los minoristas online deben encontrar la manera de satisfacer esta demanda, manteniendo el inventario bajo control y evitando el desperdicio. Un centro logístico puede ayudar con esto. 

 

Un partner 3pl incluye también los procesos de  gestión del fulfillment?

Una empresa de eCommerce 3PL brinda una amplia gama de servicios de logística y gestión de la cadena de suministro, como la gestión de almacén, de modo que los vendedores en línea no tienen que tener almacenes para el almacenamiento de productos, sino que confían en los que ofrece el socio 3pl, y también el gestión y optimización del fulfillment journey. Por lo tanto, 3PL ecommerce es el socio logístico ideal, ya que incluye la gestión de todas las funciones y procesos logísticos necesarios para el éxito de un servicio de envío de comercio electrónico óptimo. Por ejemplo, un cliente realiza un pedido de un producto en su sitio web y el pedido pasará a su socio de ecommerce fulfillment 3PL  para el embalaje y cumplimiento del producto, el mismo socio que manejará su inventario en su almacén dedicado.

 

Beneficios de 3PL para su empresa

Las ventajas de utilizar un servicio 3PL para operaciones de comercio electrónico son muchas

  • Eficiencia mejorada de la cadena de suministro: un 3PL puede ayudarlo a administrar su cadena de suministro de manera más eficiente al optimizar los procesos, los niveles de inventario y reducir los tiempos y costos de enví
  • Mayor precisión: un 3PL puede ayudarlo a mejorar la precisión de su cadena de suministro al brindarle visibilidad de los productos y la capacidad de rastrear artículos en tránsito en tiempo real.
  • Experiencia del cliente mejorada: el uso de un 3PL puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente al brindar un nivel constante de servicio y tiempos de envío más rápidos gracias a sus centros de fulfillment.
  • Eficiencia operativa mejorada: un 3PL puede ayudar a mejorar la eficiencia operativa al reducir las tareas manuales
  • Rendimiento financiero mejorado: el uso de un 3PL puede ayudar a mejorar el rendimiento financiero al reducir los costos operativos y aumentar los ingresos.

 

¿Cómo puede contribuir un socio de 3PL ecommerce fulfillment al comercio electrónico?

 

Supongamos que su canal de venta sean unas tiendas online. Todos los días recibe pedidos y su almacén los procesa y los envía a los clientes. Pero durante la temporada navideña, recibe más pedidos de lo habitual y es posible que la infraestructura de su cadena de suministro no sea lo suficientemente robusta y flexible para manejar el aumento repentino de pedidos. Un socio 3PL, por otro lado, puede brindar asistencia manejando el aumento repentino de pedidos de una manera más controlada. 

¿Qué 3PL elegir?

Estos son algunos elementos que debe buscar en un 3PL ecommerce fulfillment:

 – Un historial sólido: asegúrese de que el 3PL que elija tenga un buen historial y pueda manejar sus operaciones de comercio electrónico sin ningún problema. No todos los 3pl pueden manejar ciertos volúmenes de pedidos.

– Sólida integración de datos: asegúrese de que el 3PL que elija tenga una amplia integración de datos con su plataforma de comercio electrónico. A través de la API del catálogo y Webhooks, por ejemplo, eLogy se integra a la perfección con todas sus herramientas de ventas en línea con una gestión de logística dedicada

 – Referencias de clientes: asegúrese de que el 3PL que elija tenga referencias de empresas de su industria. La mejor manera de decidir si un 3PL es adecuado para su negocio de comercio electrónico es evaluar las reseñas de clientes anteriores o actuales de la empresa. 

Palabras finales

 

Con la creciente tendencia del comercio digital, la forma en que las personas compran ha cambiado drásticamente y, al mismo tiempo, las empresas han adaptado la forma en que venden productos y servicios. Han surgido nuevos modelos de negocio como el dropshipping, que permite al vendedor final no tener un almacén personal con existencias de productos, sino sacar directamente del almacén del mayorista o del fabricante una vez finalizada la venta (leer más sobre proveedores dropshipping Italia). En general, el mundo de la venta online y en concreto del e-commerce ha facilitado a las empresas la venta directa de sus productos a los consumidores, pero también plantea retos únicos. Un socio 3PL puede ayudarlo a enfrentar estos desafíos al administrar no solo el flujo de bienes del proveedor al cliente, sino también toda la cadena de suministro. 

Si estás interesado en vender de forma eficiente en el mercado español, Elogy puede ayudarte con sus  servicio de fulfillment España.

Úneta a eLogy per
para incrementar tus ventas

Empieza a automatizar tus procesos logísticos hoy mismo uniéndote a cientos de emprendedores digitales de toda Europa.

Picture of MARCO - CEO ELOGY

MARCO - CEO ELOGY

Marco Lanzoni es el fudador de Elogy. La plataforma que maximiza el rendimiento de tu e-commerce optimizando los procesos de pre y post venta.