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ADMINISTRA TU E-COMMERCE CON EL SERVICIO TODO EN UNO DE ELOGY
Dashboard y reportes
Todos los datos que necesitas sobre tu shop online en un solo lugar. En tu panel de control personalizado encontrarás diferentes secciones para analizar el progreso de tu negocio online.
La plataforma contiene gráficos e informes que permiten analizar en tiempo real los indicadores y ver como performan tus pedidos, envíos y clientes para conocer siempre el progreso de tu negocio. Todos los informes son actualizados y disponibles en tiempo real, incluso puedes tener reportes sobre las facturaciones. Sabrás siempre cuánto estás gastando. Máxima optimización, sin ninguna sorpresa.
Optimización de envíos y selección de mensajeros
La Inteligencia artificial al servicio de tus envíos. En eLogy elegimos el mejor servicio de mensajería para enviar cada paquete. Nuestro sistema innovador selecciona el mensajero más eficaz y veloz para cada pedido que recibimos. Gracias a una análisis de las performance de cada mensajero por área específica, nuestra inteligencia artificial trabaja en función de la experiencia y datos de todos los pedidos recibidos hasta ahora.
Habla con tus clientes directamente con Whatsapp
Con eLogy puedes administrar fácilmente las conversaciones de WhatsApp con cada uno de tus clientes que finalizaron una compra. La plataforma ofrece una sección dedicada al “customer care” para facilitar la comunicación con tus clientes. Incluso enviaremos un mensaje Whatsapp automáticamente con la información de envío a los clientes que hayan realizado un pedido en tu store, esto ayudará aumentar el porcentaje de entrega de tus paquetes y la satisfacción del cliente.
Gestión de pedidos y personalización de envíos
Dentro de la plataforma eLogy puedes modificar los pedidos y envíos que necesiten un cambio de detalles o son incorrectos. Puedes cambiar los pedidos que aún deben ser enviados indicando también las preferencias de entrega y los pedidos ya enviados SOLO cuando están en stock.
iFrame para la Landing Page del producto
Con eLogy puedes descargar un form que te permite integrar gracias a iframe cada producto. De esta manera, puedes adquirir todos tus pedidos directamente gracias a una Landing Page, sin necesidad de crear y tener un e-commerce. El iframe se integra perfectamente con todos los píxeles de seguimiento y también con métodos de pago como Stripe y Paypal.
Integración de Shopify y API
Con eLogy es posible obtener una integración directa con e-commerce de Shopify. Incluso a través de la plataforma tendrás la posibilidad de enviar pedidos desde cualquier otro software gracias a nuestra API. Tienes a disposición toda la documentación API key para poder integrar fácilmente cualquier tipo de plataforma de ventas online.
Integración del Call Center
Comunica con tus clientes y convierte fácilmente tus pedidos. eLogy te permite integrar directamente en tu Dashboard un servicio de Call Center externo. Puedes crear usuarios en la plataforma que tendrán acceso como operadores de call center y se les asignan automáticamente los mejores leads. Además, en la sección Report tendrás siempre un control total de los operadores y el andamiento del call center.
¿No tienes tu propio Call Center ? No te preocupes: eLogy te ofrece un Call Center convencionado a partir de 5 € la hora.
Non hai un call center? Niente paura: eLogy ti mette a disposizione call center partner con un costo a partire da 5€ l’ora.
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