El ecosistema de servicios
para tus ventas online
Descubre la plataforma y los servicios de Warehousing & Fulfillment que permiten automatizar la parte logística de tu e-commerce
FACILITA Y OPTIMIZA LA GESTIÓN DE TU BUSINESS ONLINE CON NUESTA SOLUCIÓN ALL-IN-ONE
Tu deposito siempre disponible
Envíos en 24/48h
Atención al cliente
Dashboard personalizado
Il tuo Magazzino sempre a disposizione
Spedizioni in 24/48h
Assistenza e gestione clienti
Dashboard personalizzata
Smart warehousing para obtener una ventaja competitiva
Aproveche nuestros centros de warehousing y fulfillment
Los depositos estratégicamente ubicados y la red de fulfillment de eLogy están disponibles en países europeos clave: Italia, España, Polonia y Europa del Este.
- Coloque su inventario más cerca de los clientes y mercados clave para reducir los costos de envío, los tiempos de tránsito y las emisiones de CO2.
- Fulfillment más rápido para deleitar a sus clientes
- Amplíe su alcance en el mercado y reduzca los costos de envío internacional
Tu deposito siempre disponible
Compras. Vendes. Reordenas
Administra el proceso de carga y descarga de tu depósito en tiempo real.
Gracias a nuestro depósito on demand, podras monitorar el stock de tus productos y gestionar los reordenamientos: te basta comunicar a tu proveedor que envíe los productos directamente a la dirección de nuestro centro logístico y nos ocuparemos del resto.
Envíos en 24/48h
La inteligencia artificial al servicio de tu logística
Hemos perfeccionado un algoritmo que manda el servicio de envío mas eficaz para tus pedidos y enviaremos sus productos directamente a tus clientes con entregas muy rápidas, en tan sólo 24/48 horas.
eLogy ha concluido acuerdos privilegiados con los mejores correos que operan en Italia y en Europa siempre enviaremos tu mercancía con el más eficaz y rápido según el destino de tus pedidos, dándote también la posibilidad de vender en COD. (pago tras entrega)
Atención y gestión al cliente
Tu customer care
fácil e innovador
Asiste a tus clientes en todo momento, de una forma sencilla e innovadora.
Tus clientes nunca estarán solos. Con eLogy puedes gestionar la comunicación con todos los clientes: sigue y monitora durante todas las fases de compra y analice la rentabilidad y el potencial.
Incrementa la satisfacción de tus clientes. Organice campañas de correo electrónico o mensajes de texto en listas de clientes para crear lealtad a tus productos.
Utilice herramientas como WhatsApp o Chatbot que eLogy pone a disposición para una mejor atención al cliente. También está disponible un workflow de call center , que a través de algoritmos de asignación de operadores, ayudará a mejorar el porcentaje de conversión de los lead.
Dashboard personalizado
Todos los indicadores de tu negocio online, siempre disponibles
Todas las performance del proceso de cumplimiento de pedidos y la rentabilidad de tus ventas están disponibles en tiempo real. De esta manera controlar y conocer los resultados en tiempo real y configurar rápidamente nuevas estrategias de marketing personalizadas.
La plataforma incluye herramientas dedicadas a Performance Marketing. podras Aprovecharar al maximo tu base de clientes creando procesos automáticos de reventa gracias a las condiciones que establecerás dentro de la plataforma, gracias a los datos recogidos en tu data base de clientes, con la posibilidad de integrar también tool externos.
ELOGY SE PUEDE INTEGRAR PERFECTAMENTE TODAS TUS PLATAFORMAS DE VENTAS ONLINE.
Conecta API key para capturar los eventos de tu shop online.
Conecta a eLogy tus sistemas de ventas gracias a nuestro
catálogo de API y Webhook.
La plataforma eLogy captura en tiempo real todos los eventos y datos comerciales directamente de tu shop online, como leads, pedidos y carritos abandonados.
Y gracias a los Webhooks de nuestra plataforma podrás actualizar tus sistemas de gestión en tiempo real..
Hablan de Elogy
¿QUÉ PIENSAN LOS QUE YA ESTÁN UTILIZANDO ELOGY?
Valerio Pezzano
CFO BILLIONAIRE.COM
“Gracias a los servicios de eLogy pude crear varios brand y fidelizar mis clientes.”
Joe Di Siena
DIGITAL MARKETER
eLogy es mi arma secreta para diferenciarme de todos los afiliados que aún no han entendido la importancia de tener un brand y un sistema logístico inovador.
Alex Micol
CEO TREECOM.IT
Cuando la tecnología, las necesidades del mercado y la innovación se encuentran, se crean realidades como eLogy.
Almacenes en diferentes idiomas
Más espacio. En diferentes lugares.
Expande tu business online en cualquier lugar, sin límites. Todos los servicios eLogy están disponibles en diferentes países europeos. Nuestra plataforma innovadora es diseñada y creada para un mercado global, disponible en varios idiomas con almacenes ubicados en varios países.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo enviar pedidos y leads a eLogy?
Puedes conectar tu store Shopify en pocos pasos; de lo contrario, puedes usar nuestro catálogo API para conectar cualquier store online. Alternativamente, puede cargar tus pedidos con un file CSV o ingresarlos manualmente usando la función «crear pedido» directamente en la plataforma elogy.
¿Puedo ver en la plataforma cuando el mensajero recoge mis pedidos en COD?
Por supuesto, en la sección “Cash on delivery” de la plataforma eLogy podrás ver todos tus pedidos enviados y ver en tiempo real cuando el mensajero los ha recogido de tus clientes.
¿Puedo rastrear mis envíos en tiempo real?
Sí, en la sección «Shippings» de la plataforma elogy, encuentras todos tus envíos divididos por estado y actualizados en tiempo real. También puedes consultar el envío directamente con el enlace al servicio de mensajería. En caso de que el envío esté almacenado, puedes desbloquearlo dando nuevas indicaciones de fecha y lugar de entrega.
¿Cómo puedo actualizar mis sistemas con los datos de eLogy?
La plataforma eLogy contiene una biblioteca completa de API y Webhooks que te ayudan a mantener fácilmente actualizados tus sistemas de backend y CRM. Para más detalles consulte nuestra documentación técnica online.
¿Puedo gestionar leads y confirmaciones de pedidos dentro de la plataforma?
La plataforma eLogy gestiona tus leads y los carritos abandonados a través de un workflow completo del call center que facilita el contacto con sus clientes, actualizar los datos de los pedidos, realizar up-sell y cross-sell, podrás confirmar directamente el pedido gracias al servicio de call center.
Tengo mi propio almacén y vendo online, ¿puedo utilizar la plataforma eLogy y el servicio de mensajería?
Por supuesto ! Puedes conectar tu store online y cargar el stock de tus productos en la sección “Warehouse” de la plataforma. Desde aqui puedes gestionar los pedidos, organizar los envíos y uno de nuestros mensajeros vendrá a tu almacén para recoger y entregar tus paquetes. Gracias a la Dashboard en tiempo real tienes una panorámica de los stocks de productos en tu almacén, recibirás alertas para cuando sea el momento de reordenarlos y podrás seguir el estado de los envíos en tiempo real.
¿Puede la plataforma eLogy también ayudarme a adquirir productos en white label?
Sí, eLogy también puede ayudarte en el provisión de varios productos, desde cosméticos / suplementos alimenticios,
hasta gadgets y objetos. Si ya tienes tu propio proveedor, puedes seguir trabajando con él y simplemente enviar la mercancía a la dirección de nuestros depositos eLogy.
