Aumenta le conversioni del tuo store in modo esponenziale integrando gli strumenti migliori.
Se sei un imprenditore o un e-commerce manager avrai incontrato tantissimi strumenti in giro per il web che ti promettono:
- più vendite
- più profitto
- prestazioni migliori per il tuo store
La verità però è un’altra. Quella che spesso non viene diffusa sul web.
Spesso viene fatto credere che i migliori strumenti sul mercato devono essere molto costosi e avere una lista infinita di funzionalità.
Infatti proprio come nella maggior parte dei lavori, le prestazioni del tuo store non sono collegate agli strumenti che usi, ma al modo in cui lo fai.
Sei pronto per scoprire i tool migliori con cui aumentare le performance complessive e il conversion rate del tuo store?
1. Hotjar
Sono in tanti a trascurare questo aspetto nella gestione del loro e-commerce, senza sapere che così facendo perdono vendite e profitti importanti.
Infatti se c’è una cosa che è davvero fondamentale per il tuo business online è conoscere i tuoi utenti.
Possiamo dire infatti che questo sia il primo scalino della tua scala dei valori. Uno store facilmente utilizzabile e intuitivo per l’utente è la base per un aumentare le conversioni del tuo e-commerce.
Hotjar è un tool estremamente performante che ti permetterà di aumentare le conversioni del tuo e-commerce, facendoti vedere il comportamento degli utenti sul tuo store.
Già con un piano base gratuito, Hotjar ti permette di:
- vedere come gli utenti navigano nel tuo store
- generare mappe di calore (heatmaps) dei punti più cliccati e letti del tuo e-commerce
- creare report dettagliati sull’uso del tuo sito
- tenere sotto controllo il modo in cui le persone navigano sul tuo store
- ottimizzare la navigazione del tuo e-commerce e aumentare le conversioni
Aumentare le conversioni del tuo e-commerce diventa facile perché grazie a Hotjar sei in grado di modificare il percorso che i tuoi utenti all’interno del tuo store.
Saranno proprio loro, con i loro comportamenti, a dirti come devi aiutarli e cosa devi modificare.
2. Sumo
Se hai uno store online saprai benissimo che la vera merce di scambio di questo business è l’attenzione delle persone.
Ecco perché la lead generation è una pratica fondamentale per aumentare le conversioni del tuo e-commerce, e la tua strategia è il campo da gioco.
Una verità spesso non detta è che le persone sono sempre più abituate ai molti trucchi del marketing online.
Ma a parte questo, non devi sottovalutare i tuoi clienti futuri. Le persone che presto avranno potere d’acquisto sono nate nell’ecosistema digitale.
Proprio per questo, se vuoi aumentare i profitti e rimanere sostenibile nel lungo periodo devi creare una relazione con queste persone e non concentrarti sui guadagni a breve termine.
Sumo è un alleato davvero forte, con cui creare form e popup per catturare l’attenzione dei tuoi utenti.
Con Sumo potresti, ad esempio, offrire una promozione quando l’utente cerca di uscire dal tuo store. Oppure chiedere la sua e-mail in cambio di un’offerta.
Form e popup possono aumentare le conversioni del tuo e-commerce in modo esponenziale se integrati a dovere. Fanne buon uso.
3. Mautic
Lavorando online, saprai benissimo che automatizzare processi di marketing (marketing automation) è davvero importante per ogni business online.
Se parliamo di e-commerce questo è ancora più vero, perché ogni processo di lead generation determina poi il numero di vendite che il tuo e-commerce potrà realizzare.
Questo non impatta solo su vendite e margine, ma anche sul valore medio del carrello del tuo store.
Mautic è una piattaforma di marketing automation con cui puoi:
- collezionare lead dalle tue campagne
- dare un punteggio di qualità (quality score) ai tuoi lead
- creare le tue automazioni di e-mail marketing
- costruire nel tempo un database dettagliato dei tuoi contatti e clienti
4. Elogy
Un tool estremamente potente che oggi può fare la differenza ed aiutarti ad aumentare le conversioni del tuo store è Elogy.
Un tool che si occupa di ottimizzare le performance del tuo store e che allo stesso tempo ti offre il completo controllo su tutti i tuoi processi.
Elogy infatti ottimizza i tuoi processi grazie all’Intelligenza Artificiale. E grazie al suo algoritmo tecnologicamente avanzato ottimizza e ti permette di gestire in modo intelligente:
- ordini e resi
- spedizioni
- tracking
- pagamenti in contrassegno
- scorte delle tue merci
- il tuo team di customer service
- operatori di call center
In tutto questo Elogy ti permette anche di offrire ai tuoi clienti spedizioni rapide in 24/48 ore grazie alla sua gestione centralizzata degli ordini. Crea il tuo Account Gratuito.
Elogy ti aiuta a massimizzare le performance del tuo store mentre tu tieni tutto sotto controllo dalla tua dashboard. Offrendo un servizio di alta qualità a te e ai tuoi clienti, dal carrello alla porta di casa.
Nessuna soluzione magica
Ricorda che i tool che usi non determinano la qualità del tuo lavoro o le performance del tuo store.
Al contrario, è il modo in cui lavori e la strategia che costruisci che ti porterà le performance che stai cercando e profitti maggiori per te e il tuo e-commerce.
Per aumentare le conversioni del tuo e-commerce devi costruire una relazione con i tuoi clienti. In questo modo costituirai una base di persone felici di comprare da te, che continueranno a farlo nel tempo e che sosterranno il tuo brand perché affezionati.
