L’obiettivo di ogni eCommerce è espandersi e aumentare il numero di ordini. Molto spesso non si riesce a raggiungere questo traguardo per via degli elevati costi di spedizione da sostenere ogni anno.
Le spedizioni sono, tra l’altro, determinanti per i consumatori, che prendono in considerazione soprattutto velocità e costi prima di un acquisto.
Inoltre, l’88% degli acquirenti è più incline a comprare da chi offre la spedizione ecommerce gratuita.
La spedizione gratuita è sicuramente un grande incentivo e una strategia importante per attirare potenziali clienti, ma i costi già alti delle spedizioni possono intaccare il profitto in maniera considerevole. Tuttavia, avere la giusta strategia permette di risparmiare denaro e risorse, offrendo agli acquirenti grandi vantaggi, senza che pesino sui profitti della tua attività. In questo articolo scopriremo 5 modi efficaci per ridurre le spese di spedizione ecommerce e offrire allo stesso tempo un’eccellente esperienza di acquisto al cliente.
1. Disporre di una rete di corrieri
Molti eCommerce si affidano ai primi corrieri disponibili per cercare di spedire gli ordini il prima possibile, dovendo così fare i conti con tariffe di spedizione estremamente elevate. I corrieri, infatti, hanno tariffe diverse a seconda del volume delle spedizioni: più spedizioni significano prezzi più bassi. La domanda che molti si fanno è: quanto costano le spedizioni per un ecommerce?
Non è facile rispondere a una domanda del genere in maniera universale perché costi di spedizione variano in base a fattori come la distanza, la modalità di spedizione, il peso e il valore degli articoli.
In ogni caso, la soluzione più intelligente è avere a disposizione più opzioni per comparare le diverse tariffe corrieri per ecommerce disponibili, scegliendo così la spedizione più economica a seconda del peso dei pacchi e della destinazione.
Come offrire spese di spedizione gratuite?
Con un partner 3PL come eLogy hai una rete di servizi di spedizione internazionale a disposizione e un algoritmo che seleziona automaticamente per te il corriere più economico e veloce, con consegne in massimo 24/48h. Infatti, eLogy collabora con i migliori corrieri e di conseguenza è in grado di offrire tariffe spedizioni ecommerce davvero vantaggiose, che non potrai ottenere altrimenti. In questo modo potrai anche offrire spese di spedizione gratuite ai tuoi clienti, senza soffrirne, invogliandoli a comprare da te e aumentando progressivamente la tua customer base.
2. Distribuisci il tuo inventario
Dividere tuo inventario in diversi magazzini ti permette di spedire gli ordini dal magazzino più vicino al cliente e ridurre così in maniera significativa i costi di spedizione ecommerce, oltre a guadagnarne in velocità. Un ecommerce senza magazzino disposto strategicamente rischia di incorrere in spese insostenibili a lungo termine.
Con eLogy avrai il vantaggio di utilizzare diversi magazzini internazionali a seconda delle tue esigenze. Questo significa avere più facilità nell’espansione, consegne tempestive, prezzi spedizioni accessibili e una gestione ottimale delle tue spedizioni online.
3. Imballaggi
Per ridurre i costi legati alle spedizioni è necessario prestare parecchia attenzione e cura agli imballaggi.
Delegare la logistica per ecommerce a un 3PL significa anche questo, proprio perché l’esperienza di un centro di logistica eCommerce garantisce l’utilizzo di tecniche di imballaggio adeguate. Molti rivenditori online, infatti, spediscono articoli con packaging troppo grandi rispetto al contenuto, ignari di pagare spese extra per questioni legate proprio a peso e volume. La maggior parte dei corrieri, infatti, determina le tariffe in base al peso volumetrico (dimensionale) o al peso effettivo, qualunque sia il maggiore fra i due.
Con gli imballaggi eLogy avrai i materiali adatti a qualsiasi tua esigenza e non correrai mai il rischio di spedire con volumi non necessari, risparmiando in maniera significativa sui costi di spedizioni ecommerce. Potrai finalmente avere un’idea accurata del peso di un pacco e di conseguenza tariffe spedizioni ecommerce più precise da indicare ai clienti sul tuo sito web.
4. Ridurre i resi
I resi sono da tenere in conto quando si ha un’attività di eCommerce e per attirare clienti è ormai necessario offrire restituzioni gratuite per restare competitivi. Tuttavia, i costi legati ai resi gravano in maniera non indifferente ogni mese. Visto che sarebbe rischioso per le vendite addebitare i costi di reso al cliente o, peggio, non offrire questa opzione, l’unica soluzione è ridurre i potenziali resi.
Uno dei motivi principali per i quali i clienti restituiscono un articolo è riceverlo in ritardo, quando ormai non è più necessario.
Con eLogy potrai beneficiare della massima accuratezza durante tutto il processo di fulfillment: niente più articoli danneggiati e niente più ritardi nelle spedizioni. Inoltre, avere sotto controllo ogni aspetto del tuo ecommerce ti permetterà di specificare politiche di reso più chiare sul tuo sito e fornire tracking link automatici per tenere aggiornati i consumatori in ogni fase.
In sintesi, una reazione a catena: meno resi comportano meno spese di spedizione ecommerce e più risparmi a lungo termine.
5. Utilizza una piattaforma integrata per gestire il tuo eCommerce
Una piattaforma di spedizione ecommerce basata su cloud ti permette di visualizzare in qualsiasi momento tutti i dati del tuo eCommerce. eLogy ha una dashboard semplice e intuitiva per darti la possibilità di monitorare ogni attività in tempo reale: magazzino, spedizioni, costi spedizione ecommerce, consegne e resi. In questo modo potrai gestire operazioni e richieste dei clienti in maniera efficiente e allo stesso tempo offrire loro l’esperienza di acquisto che desiderano. La velocità e la trasparenza delle spedizioni sono infatti il motore del successo e dell’espansione di un eCommerce. La reportistica in tempo reale ti permette inoltre di analizzare le prestazioni del tuo negozio online per capire dove è necessario ottimizzare le spese o in quali attività investire.
Impiega le tue risorse al meglio con l’aiuto di eLogy
