El comercio electrónico ha alcanzado una gran popularidad pero también tiene un impacto significativo en el medio ambiente porque requiere de numerosos embalajes, envíos y devoluciones que generan una cantidad importante de emisiones de CO2. Sin embargo, con las estrategias e iniciativas adecuadas, las empresas de comercio electrónico pueden reducir el daño de sus operaciones en el medio ambiente y utilizar su marca para concienciar a los consumidores sobre la importancia de adoptar prácticas que lo conviertan en un ecommerce sostenible y con una actividad respetuosas con el planeta.
En este artículo exploraremos diferentes ideas para un ecommerce más sostenible: como transformar tu comercio electrónico y hacerlo más ecológico
Ecommerce sostenible
El término «comercio electrónico sostenible» se refiere a los comercios electrónicos que han adoptado prácticas de sostenibilidad medioambiente conscientes, minimizando el impacto ambiental de sus operaciones y equilibrando las necesidades del mercado con la necesidad de preservar el planeta.
El objetivo es construir un modelo de negocio sostenible y responsable, podemos mejorar algún proceso. Es útil saber que el 37% de los consumidores ahora basan sus decisiones de compra en la sostenibilidad. Esto significa que las personas también prestan atención a las marcas que adoptan prácticas ecológicas y las favorecen. Si aún no ha adoptado prácticas respetuosas con el medio ambiente, ahora es el momento de hacerlo.
Veamos cómo.
1. Minimiza el desperdicio de energía
El uso de equipos de bajo consumo, como luces LED en los almacenes y en sus instalaciones, puede contribuir significativamente a reducir el impacto de su comercio electrónico, convirtiéndolo así en más ecológico.
2. Colabora con partners eco-friendly
Colaborar con socios ecológicos es realmente importante para preservar el medio ambiente. Por ejemplo, un partner logístico 3PL puede cumplir con una funcíón importante, dando prioridad a la sostenibilidad en sus operaciones, gracias a acuerdos con empresas de transporte que utilizan activos de energía renovable o con bajas emisiones de carbono.
3.Utiliza embalajes sostenibles
El embalaje es un aspecto crucial del comercio electrónico y también una fuente importante de residuos. Para que tu tienda online sea más ecológica, es importante favorecer los envases sostenibles, utilizando materiales biodegradables o compostables, cartón o papel reciclado, y minimizar la cantidad de envases utilizados. También es útil animar a los clientes a reutilizar o reciclar los envases colocando mensajes o etiquetas apropiados en los envases. En este sentido, también puedes darte un capricho a nivel creativo, es decir, aprovechar la oportunidad para mejorar la identidad de tu marca, intrigando a los clientes y haciéndote más reconocible. Por ejemplo, H&M y Saikai han adoptado soluciones creativas, creando empaquetado reutilizables para sus productos. Además de haber adoptado un materiales sostenibles, también han transmitido una imagen positiva e interesante de su marca. Por lo tanto, las iniciativas ecológicas pueden convertirse en una forma de destacar y concienciar a las personas sobre los problemas ambientales
4. Optimiza los envios
Para reducir el impacto ambiental, es importante adoptar una estrategia de envios sostenibles: comenzar a optimizar las operaciones logísticas de tu ecommerce. Asociarse con un 3PL le permitirá utilizar vehículos más eficientes en CO2 para sus entregas y almacenar productos en almacenes más cercanos a sus clientes. De esta manera podrás reducir las rutas recorridas y contribuir significativamente a la preservación del planeta.
5. Minimiza las devoluciones
Las devoluciones de comercio electrónico tienen un gran impacto en el medio ambiente y por eso es útil adoptar prácticas de fulfillment logística efectivas para reducirlas. Para ello, en primer lugar es fundamental ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas, incluyendo imágenes de alta resolución, descripciones detalladas en su web y en sus redes sociales y gestionando todas las fases de compra con una asistencia oportuna al cliente. Además, la gestión optimizada del almacén, con tecnologías avanzadas que mejoran la eficiencia de los procesos y el control de calidad de los productos antes del envío, ayudará a reducir las devoluciones.
Conclusiones
Hoy en día es es necesario que el comercio electrónico adopte prácticas verdes en sus operaciones. Para sensibilizar a los clientes y concienciarlos sobre la elección de una marca sostenible, también es importante comunicar claramente qué iniciativas se están tomando en este sentido (como embalar un paquete con un embalaje reciclado/reciclable), incluyéndolas en tu web o en las redes sociales. Esto también ayudará a alentar a las personas a adoptar un comportamiento ambientalmente consciente.
Haz tu parte para construir un planeta más saludable, y sigue nuestras recomendaciones sobre como mejorar la logística de un ecommerce : conviértete en un ecommerce green.
