Cross selling y up selling: como aprovechar su potencial

Hay muchas oportunidades para aumentar las ventas incluso después de la compra. El cross selling y up selling son las dos tácticas de marketing que se ocupan de este aspecto. Recuerda que los tres principales elementos que hacen que la experiencia del cliente sea óptima son la retención (42%), la satisfacción del cliente (33%) y […]