La "paura di rimanere fuori" non è una novità. Gli umani hanno sempre desiderato ciò che gli altri possiedono. Nel marketing, la FOMO (Fear of Missing Out) consiste nell'incoraggiare gli acquirenti ad acquistare ciò che è popolare o molto richiesto.
Esistono diversi modi per attivare FOMO sul tuo prodotto e sulle pagine e-commerce. Il più comune è un invito all’azione chiaro e allettante, come il pulsante “Aggiungi al carrello”. Solo questo, però, non basta per fare la differenza.
Quelli che seguono sono alcuni metodi per attivare la FOMO degli acquirenti sulle tue pagine e-commerce.
Utilizza un conto alla rovescia.
Esistono tre modi comuni per comunicare una scadenza di vendita: 1 Elencare la data di fine, 2 visualizzare il tempo rimanente, che richiede un aggiornamento della pagina, 3 mostrare un timer per il conto alla rovescia in tempo reale, che produce anche movimenti sulla pagina per catturare l’attenzione dell’acquirente.
Choies, un rivenditore di moda, gestisce le vendite flash e include un conto alla rovescia nella parte superiore della home page e della sezione di vendita. Anche l’incorporamento dei timer nelle pagine di destinazione e dei prodotti potrebbe risultare efficace.
“Un conto alla rovescia in tempo reale è il modo migliore per promuovere l’urgenza di una vendita.” -Choices
Accetta i preordini.
Accettare preordini su prodotti molto attesi può stimolare la domanda. I preordini fanno appello agli innovatori e ai primi utilizzatori e funzionano bene per tecnologia, giochi e articoli di lusso.
Considera il tuo pubblico di destinazione quando lanci preordini. Gli innovatori tendono ad acquistare il prima possibile, in parte per adeguarsi al loro status sociale. I primi utenti, tuttavia, invogliano gli altri ad acquistare un prodotto dopo il suo lancio effettivo.
Moda Operandi, una piattaforma di moda, aiuta a curare FOMO su borse di marca d’élite rendendo disponibili i preordini. Questo offre alle società un vantaggio sui concorrenti che consente agli acquirenti di aggiungere solo articoli in arrivo a una lista dei desideri.
Usa la funzione "Apparso su".
Chi dice che devi spendere migliaia di euro per influencer e ambasciatori del marchio? Con celebrità e influencer in competizione su Instagram, Facebook e Twitter, c’è la possibilità che i tuoi prodotti siano già stati pubblicizzati. Utilizzando gli strumenti di incorporamento dei social network, puoi mostrare questo contenuto sulle tue pagine.
Ma non visualizzare le foto dai social media senza autorizzazione. È violazione del copyright. Utilizza invece la funzione di incorporamento fornita da ciascuna rete, che si collegherà al post originale.
Mostra le etichette "Limitate" e "Fuori produzione".
Gli articoli limitati e fuori produzione sollecitano gli acquirenti ad acquistare subito prima che la merce non sia più disponibile. E visualizzare la quantità disponibile rimanente rafforza il desiderio.
Usa emoji.
Gli emoji sono un modo potente per esprimere l’urgenza. Gli acquirenti più giovani apprezzeranno soprattutto il fatto che stai parlando la loro lingua. E gli acquirenti più anziani accetteranno gli emoji fintanto che li utilizzerai come ausili visivi e non come sostituti delle parole.
Alcuni esempi:
– Utilizzalo con frasi come “Hot Seller” e “Going Fast”.
– Usalo per dire “Dai un’occhiata!” o per evidenziare utili funzionalità.
– Usalo per dire “Boom!” o per trasmettere che un prodotto è quasi terminato.
La FOMO è uno strumento utile per massimizzare le vendite del tuo e-commerce. Ma cosa avviene dopo l’acquisto? Hai sviluppato un sistema di logistica per ecommerce che serve al meglio il tuo cliente?
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