Molte persone pensano che gestire un’attività di ecommerce sia facile, che sia sufficiente elencare i prodotti online e attendere le vendite. Naturalmente la realtà è molto più complessa. Si tratta non solo di mettere i prodotti online, ma anche di sviluppare strategie di marketing efficaci, garantire una solida gestione della supply chain e soprattutto occuparsi della logistica. La logistica ecommerce è molto complessa perché, in primo luogo, coordinare diversi ordini può essere molto impegnativo: ogni ordine ha una propria serie di requisiti e date di consegna, che richiedono un’organizzazione e una gestione meticolosa per garantire un servizio tempestivo e accurato. In secondo luogo, bilanciare le spese di vendita e di spedizione è un compito molto arduo e non tutti riescono a tenere il passo. In questo articolo esamineremo le strategie per ridurre costi logistici, aspetto fondamentale per creare più margini di profitto.
Spese nascoste
I costi di spedizione sono influenzati da molteplici fattori e le spese nascoste possono diventare un peso per i rivenditori e incidere sulla redditività, soprattutto quando l’evasione degli ordini è gestita internamente. Per spese nascoste si intendono ad esempio spese extra di carburante, costi di imballaggio, correzioni dell’indirizzo, costi di reso, dazi doganali e così via.
Consigli per ridurre i costi logistici
Per ridurre il costo medio della spedizione, considera questi elementi.
Zone di spedizione
Le zone sono definite in base alla distanza percorsa dal pacco dal punto di origine. La spedizione in zone più lontane in genere costa di più. Se gestisci le spedizioni internamente, puoi concentrarti sulla spedizione verso destinazioni più vicine al tuo punto di origine.
Offri opzioni di ritiro locale
Fornire opzioni di ritiro locale ai tuoi clienti è un modo efficace per ridurre i costi logistici. Inoltre, questa opzione può attirare anche i clienti locali che trarranno vantaggio dalla flessibilità di ritirare i pacchi secondo i propri tempi, senza dover aspettare a casa per la consegna.
Ottimizza l’imballaggio
I corrieri solitamente applicano le spese di spedizione in base alle dimensioni e al peso. Utilizzare un imballaggio che si adatti perfettamente ad ogni prodotto, senza lasciare spazio extra, è importante per evitare addebiti imprevisti dovuti al peso dimensionale.
Negoziare con i corrieri
Se spedisci regolarmente volumi di ordini medio/grandi, dovresti cercare di negoziare tariffe vantaggiose con i corrieri con cui collabori.
Utilizza i servizi di spedizione ibridi
Collaborare con più operatori può essere utile per trovare soluzioni più convenienti. Ad esempio, potresti utilizzare un corriere per la lunga distanza e un altro per l’ultimo miglio.
Investi in software di spedizione
L’implementazione di un software di spedizione avanzato può aiutare notevolmente le aziende. In questo modo, possono trovare facilmente i metodi di spedizione più convenienti automatizzando al contempo parti del processo di fulfillment, migliorando così l’efficienza operativa complessiva.
Monitora i prezzi di spedizione
I costi di spedizione sono soggetti a frequenti modifiche e i corrieri spesso introducono supplementi per i periodi di picco, le festività natalizie o durante eventi imprevisti.
Se possiedi un’attività di ecommerce, è molto importante tenersi aggiornati su questi cambiamenti controllando regolarmente gli aggiornamenti sulle tariffe e adeguando di conseguenza le strategie di prezzo. Ricorda di essere sempre trasparente con i clienti per quanto riguarda i costi di spedizione e le spese di spedizione.
Incoraggia ordini anticipati durante i periodi di picco
Perché rischiare ritardi e interruzioni durante i periodi di picco? Cerca di prevenire il verificarsi di tali situazioni incoraggiando i clienti a effettuare ordini in anticipo. Puoi farlo informandoli sulle scadenze per effettuare gli ordini per garantire la consegna puntuale o promuovere offerte speciali per chiunque effettui un ordine prima di una determinata scadenza.
Delega la tua logistica
Puoi avere tutte queste e altre soluzioni con una sola mossa, ovvero collaborando con un 3PL. Non solo otterrai una maggiore efficienza per ottenere un vantaggio competitivo, ma potrai significativamente ridurre i costi logistici, ottenendo margini di profitto più elevati. In particolare, un fornitore come eLogy gestisce diversi centri logistici, consentendoti di effettuare spedizioni a livello internazionale da località più vicine ai tuoi clienti, riducendo le distanze di viaggio e abbassando i costi di spedizione. Inoltre, la piattaforma e tecnologia WMS avanzate ti aiuteranno a ottimizzare le operazioni di inventario, spedizione ed evasione ordini, nonché i percorsi e la selezione del corriere, assegnando automaticamente il miglior corriere al prezzo più basso per ciascuna spedizione.
Evita la seccatura di elaborare una strategia, le abbiamo già pronte! Ottimizza le tue operazioni logistiche per un successo immediato.
